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  2. 公告列表
  3. 退換貨&購物注意事項

退換貨&購物注意事項


退換貨須知


鑑賞期間:購物皆享7天含例假日鑑賞期,退回之商品須為全新狀態且包裝完整,在7天鑑賞期過後恕不受理退費申請。

退貨申請:如因商品瑕疵或寄送錯誤而需退貨,請會員至 沐集購 會員中心/訂單管理 提出申請並請保留完整包裝及內容物,如商品有瑕疵,須由消費者提供照片提出證明。

因應『消費者保護法』明文規定,消費者享有7天鑑賞期之權利。

如消費者收到商品後不如預期,皆可再7日內於

沐集購 會員中心/訂單管理申請退款,後續將會為您辦理退&換貨後續處理。

請您注意,欲退貨之商品必須回復原狀,亦必須回復成您收到商品時的狀態 包含主要商品、附件、內外包裝、文件、隨機贈品等

。

此外,在您收到商品時,已提供您檢查商品之權益,如發生下列情形可能影響退貨:

1.食品類商品不提供試吃服務,食用後除發生商品本身嚴重的瑕疵外不接受任何主觀意識的退貨。

2.在不影響您檢查商品情形下,商品包裝破壞性毀損、吊牌拆除、移除或標籤拆除等情形將影響退貨。

也請您於退貨時使用原本寄送的外箱將誒退貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,可另使用其他紙箱完整包覆商品,如未包裝妥善回收時發生破撞及毀損狀況,損失費用將從退貨款項中扣除。



如何在沐集購進行註冊&消費?以及三項點數折抵說明


一.註冊會員教學影片(點選下方網址連結)

https://youtu.be/0Og81jWWJ_w

會員分為三種級別:一般會員、沐川會員、天沐會員(點選下方網址連結詳見說明)

https://lihi.cc/tpfLH


二.訂購商品教學影片(點選下方網址連結)

https://youtu.be/JoFn70OhL8Q


三.兌換點數、商城點數與折扣金介紹

1.查詢會員點數

『登入會員』後,在右上方連結欄點選『會員中心』,即可查詢您目前的剩餘點數與折扣金



2.兌換點數、商城點數與折扣金之區別與使用


兌換點數
商城點數
折扣金
區別使用 僅限兌換專區 兌換專區除外,全館商品皆可使用
兌換專區除外,全館商品皆可使用
全額折抵 是 是 否
(折抵1%~50%之金額)
現金補差額
(
信用卡或金融卡)
否 否 是
點數與折扣金併用 否 否 否


    







3.兌換點數使用說明:連結

   商城點數使用說明:連結

   折扣金使用說明:連結  



4.商品頁面價錢顯示說明

↑折扣價(顯示橘色價錢列):使用折扣金後之價格
↑商城點(顯示紫色價錢列):商品(使用商城點數)  


↑兌換點(顯示綠色價錢列):兌換點數專區商品






 








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